Suporte Técnico Positivo – Assistência, Atendimento on-site e Telefone. O canal de Assistência Técnica da Positivo é completamente diferenciado. Diferente do que nós estamos acostumados, sua plataforma de informações não fazem um indicativo de oficinas/suporte/Assistências espalhadas pelo Brasil capaz de solucionar os problemas do seu Notebook, Celulares, Tablets e Computadores. Sendo assim, não pense que é complicado acionar seu mecanismo de suporte, uma vez que lhe traremos todas as informações necessárias afim de que possas reparar os danos de seu produto positivo.
Um desses canais de suporte é o “atendimento on-site”. Esse canal deve ser acessado pelo seguinte endereço eletrônico www.positivoinformatica.com.br/setor-publico-suporte-tecnico – e não pense que você não estará consultando uma rede de Assistência Técnica no Brasil. Na verdade o serviço é bem mais que isso. O motivo é que seus gestores de conta do time de Serviços Corporativos podem surpreende-lo, uma vez que seus atendentes possuem técnica e praticidade na hora do atendimento.
Suporte Técnico Positivo – Assistência
Veja bem, vamos ao que interessa. A primeira orientação é que se solucione os problemas encontrados. Atualmente a Positivo Informática possui serviços diferenciados em várias regiões do território nacional – daí – surge a necessidade de encaminhar seu produto aos canais corretos – capazes de auxilia-lo com os teus problemas. Isso porque a Positivo se compromete em efetuar o concerto assertivo e pela solução do problema consolidando sua postura de parceiro junto ao usuário.
Positivo Informática disponibiliza canais de atendimento telefônico e por e-mail para esclarecimentos de dúvidas ou suporte técnico, na Central de Relacionamento Positivo. Mas lembre que ao informar abaixo os telefones, você deve, ao contatá-los, ter em mãos o número de série, localizado na parte traseira ou inferior de seu equipamento. Os fones estão abaixo:
Boa Sorte!