Vitória é a capital do estado do Espírito Santo, e uma das três ilhas-capitais do Brasil (as outras são Florianópolis e São Luís). Está localizada na Região Sudeste. Vitória limita-se ao norte com o município da Serra, ao sul com Vila Velha, a leste com o Oceano Atlântico e a oeste com Cariacica.
Com uma população de 325.453 habitantes, segundo estimativas de 2010 do IBGE, a cidade é a quarta mais populosa do estado (atrás dos municípios limítrofes de sua região metropolitana: Vila Velha, Serra e Cariacica) e integra uma área geográfica de grande nível de urbanização denominada Região Metropolitana da Grande Vitória, compreendida pelos municípios de Vitória, Cariacica, Fundão, Guarapari, Serra, Viana e Vila Velha.
O DETRAN-ES, como provedor de serviços públicos, regulador e fiscalizador, reconhece todo Cidadão como seu CLIENTE e principal foco de todas as suas ações; e em cooperação com as demais instituições da sociedade, sempre atuará na busca por um trânsito seguro, ético e ambientalmente sustentável, valorizando a vida em todas as suas formas.
Entre as melhorias que serão realizadas nas Ciretrans, Scárdua citou o investimento em equipamentos, digitalização dos arquivos, controle de frequência e treinamento para os funcionários e para os credenciados. Para o diretor, ouvir a sociedade também é fundamental. Por isso todas as novas instruções de serviço do órgão serão abertas para consulta pública, a exemplo das novas normas para credenciamento de despachantes de veículos, que estão disponíveis no site do Detran|ES para receber críticas e sugestões da população.
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