A Central de Atendimento do Detran do Rio de Janeiro entrou na era da modernidade. Desde junho, os telefones 3460-4040, 3460-4041, disponíveis ao público para agendamento e informações, passaram a integrar o sistema URA (Unidade de Resposta Audível), que consiste no atendimento automatizado e direcionado ao serviço que o cidadão vai solicitar.
Para marcar serviços de habilitação, veículos, identificação civil e obter informações, ligue para:
3460-4040 / 3460-4041 / 3460-4042
A Central de Atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 6h às 24h e, aos sábados, das 8h às 18h.
SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente (para todo o estado)
0800-0204042 – SAC (segunda a sexta-feira, das 6h às 24h e, aos sábados, das 8h às 18h)
Para moradores do interior, com discagem gratuita:
0800-0204040 – Serviços de Veículos (segunda a sexta-feira, das 6h às 24h e, aos sábados, das 8h às 18h)
0800-0204041 – Serviços de Habilitação (segunda a sexta-feira, das 6h às 24h e, aos sábados, das 8h às 18h)
Até!
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